ユーザーリサーチの進め方

「アイデアからビジネスを生み出したい」「顧客の悩みを解決したい」等、スタートアップにチャレンジをされる方の動機は様々です。そして、アイデアから生まれた商品やサービスは、ユーザーの課題を解決し、ユーザーの経験を豊かにし、ユーザーに価値あるものとして受け入れられることで、意義のあるものになります。そして、ビジネスを立ち上げた後でも、ユーザーに価値あるものを提供し続けることは重要なことです。

　このアイデアから生まれた商品やサービスのユーザーを見極め、フィードバックを得ることが大切であるにも関わらず、「ユーザーを見つけられない」「ユーザーから話が聞けない」等のお話をよく耳にします。また、「良いものを作れば売れるので、ユーザーリサーチはする必要ない」というお話も耳にします。しかしながら、良いものとはどのようなものでしょうか？自分目線の良いものが、ユーザー目線の良いものと同じとは限りません。ユーザーに価値あるものを提供するには、ユーザーの顔が見えて、ユーザーと商品やサービスを提供する側の目線を合わせる必要があります。

　そこで、「ユーザーから話を聞くには、一体どうしたらいいのか？」という声にお応えし、今回、ユーザーリサーチのコツを掴む機会を設けました。最初に、「ターゲットユーザーを見つけるには」「どの方法でユーザーリサーチをするのが良いのか」「ユーザーインタビューの方法」等のポイントについてお話します。そして、参加者の皆さんにユーザーリサーチの体験をして頂き、体験からの気づきについて意見交換をして頂きます。最後に、インタビュー結果のまとめ方のコツについても少しお話をします。

　スタートアップの助走として、そしてユーザーリサーチへ踏み出す第一歩として、ぜひご参加ください！　
　

詳細

＜日時＞
2019年12月12日（木）19:00～21:00
-19:00～19:45 ユーザーリサーチのポイント
-19:45～20:15 ワークショップ
-19:15～20:45 効率よくユーザーリサーチを行うコツ
-20:45～21:00 Q&Aとディスカッション

＜会場＞
wesley center

講師

中野　教子（Nakano Noriko）

株式会社ジャパン・ダイレクト・リサーチ代表取締役。プロクター・アンド・ギャンブル・ファー・イースト・インク（現P&Gジャパン）にて、主に開発製品の消費者調査に従事。日本ロレアルリサーチ＆イノベーションセンターでは、消費者評価等を担う製品評価部を統括。2018年より現職にて、リサーチコンサルティング業務と並行して、主に新規事業やスタートアップ向けに顧客リサーチの支援を行っている。特に、国際的なビジネスの視点で、生活者を科学的にとらえることに経験を有する。大阪市立大学生活科学部卒業、ダラム大学ビジネススクール（Durham Business School)経営学修士。ESOMARおよびThe Market Research Society(MRS)メンバー。

備考

こちらは12月13日～15日に開催の「StartupWeekend東京Foodtech」のプレイベントとなります。Foodtech詳細は下記画像をクリックの上、ご確認ください。

StartupWeekend

Startup Weekendは、週末の3日間を利用してアイデアを形にするための方法論を学ぶ、スタートアップ体験イベントです。このワークショップは2009年に米国で始まり、これまで1,500都市で7,000回以上にわたって実施されてきました。Startup Weekendは初日の夜、参加者のアイデアの発表から始まります。そしてハスラー・ハッカー・デザイナーでチームを組み、3日目の17時までに必要最小限のビジネスモデルを一気に作り上げます。ハスラーは顧客開発を、ハッカーは機能の開発を、デザイナーは使いやすいデザインを担当します。

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開催にあたり、以下のスポンサー様からご支援をいただいております。

弥生株式会社 様